Главная / Билайн / 3 причины, почему может не работать интернет Билайн, и подробное руководство как это исправить

3 причины, почему может не работать интернет Билайн, и подробное руководство как это исправить

Если Вы — абонент «Билайна», и однажды вдруг с ужасом обнаружили, что у Вас не работает мобильный Интернет, то не пугайтесь. Прежде всего — Вы не одиноки, и решение Вашей проблемы давно найдено!

Ведь, без преувеличения, миллионы абонентов популярнейшего в России оператора Билайн, обнаружив, что их мобильный интернет не работает, начинают зачем-то перенастраивать свои устройства, копаясь в самых непонятных пунктах настроек интернет-соединения. Хотя на самом деле причины того, почему не работает Интернет Билайн могут быть очень простыми и легко устранимыми.

Простые манипуляции с телефоном могут в считанные секунды избавить не только Вас, но и любого абонента Билайн от данной проблемы.

почему не работает интернет Билайн

Итак, давайте по порядку. Прежде чем пытаться создавать новые точки доступа, чтобы настроить мобильный интернет Билайн, и искать разные сложные причины, почему у вас не работает мобильный Интернет на Билайне, проверьте следующее:

      1. Прежде всего

Первый пункт касается исключительно ситуации, когда Вы настраиваете мобильный Интернет на этом устройстве впервые. Как ни банально это может показаться, но прежде всего необходимо убедиться, что Ваше устройство в принципе имеет поддержку интернет-соединений. Это обычно указано в документации к самому телефонному аппарату либо планшету, или даже на коробке из-под устройства. Некоторые устройства не предусматривают данную функцию, особенно это касается дешевых китайских подделок известных брендов.

2 Следом

Далее следует проверить, подключена ли у Вас услуга интернета для выбранного Вами тарифного плана. В большинстве случаев удобно подключить функцию, которая называется «Пакет трех услуг«, и без всякой абонентской оплаты дает клиенту доступ к мобильному интернет-соединению, WAP и MMS по технологии 2G, EDGE и 3G (или 4G, в зависимости от возможностей сети).  «Пакет трёх услуг» является совершенно бесплатной функцией, и очень популярен у абонентов Билайна.

Подключение функции «Пакет трёх услуг» обычно происходит автоматически, как только SIM-карта Вашего телефона будет активирована. Однако случаются и сбои в системе, да и Вы сами могли раньше отключить ее как ненужную. Поэтому просто проверьте — подключена ли у вас эта опция, или нет.

Проверить подключение «Пакета трех услуг» для Вашего номера можно, позвонив по номеру поддержки Билайн 067409, который является для всех абонентов Билайн бесплатным.

Тут же на Ваш телефон придет SMS-сообщение, содержащее полную информацию о подключенных для Вашего номера услуг. И если нужной функции нет в полученном Вами списке, то Вам просто нужно ее подключить.

«Пакет трёх услуг» подключается посредством звонка на бесплатный номер 0674 09 181. Если же услуга «Пакет трех услуг»изначально была на номере подключена, а Вы отключали ее самостоятельно, то для повторного подключения Вам нужно набрать USSD-запрос *110*181#.

        3. В финале       

Если все нужные услуги от Билайн подключены, а интернета у Вас все равно нет, то необходимо  проверить,  включена ли возможность передачи данных уже непосредственно на Вашем устройстве.

К примеру, если Ваш телефон работает на ОС Android, то для проверки Вам нужно   в меню настроек найти соответствующий раздел настроек передачи данных. Он может называться по-разному, но смысл будет примерно один: «Передача данных». Там напротив пункта «Передача данных» обязательно должна быть установлена галочка.

Кроме того, на Андроиде индикатор передачи данных вынесен еще и в верхнее меню, которое активируется движением пальца сверху-вниз. Если он серого цвета, то, скорее всего, передача данных просто отключена, и достаточно порой просто одноразово кликнуть по нему, чтобы включить данную функцию.

В ОС Windows Phone, которая не менее популярна, нежели Андроид (именно на ней работают, к примеру, большинство моделей Nokia, HTC и Samsung), Вам необходимо будет зайти в меню «Настройки» и выбрать «Передача данных» или «Мобильные сети». Далее так же — индикатор передачи данных должен свидетельствовать о включенной функции для этого устройства.

Если Ваш телефон работает на ОС iOS, то в меню «Настройки» Вам потребуется найти пункт «Сотовая связь» или «Сотовые данные», либо варианты «Основные» -> «Сеть». И так же переключатель должен быть обязательно включен.

Почему еще может не работать интернет Билайн

Если все вышеперечисленные настройки у Вас включены, но интернета все так же нет, то следует вспомнить, что причиной отсутствия Интернета может быть банальная нехватка денежных средств на счете Вашего телефона. :)

Вполне возможно, что интернет-услуги просто отключены из-за неуплаты абонентской платы за них. При наличии финансов на счету Билайн списывает необходимые суммы автоматически. В общем — просто проверьте баланс. :) Если у вас на счете «минус» — достаточно просто пополнить счет.

Кстати.

Баланс на Вашем счете может быть и положительным, однако  на нем просто не хватает нужной суммы для оплаты интернета от Билайн за целый месяц!

В подавляющем большинстве случаев абонентская плата списывается оператором только один раз — в начале месяца.

Ну и, наверное, последняя причина, по которой интернет Билайн не работает.  Если Вы превысили установленный лимит трафика. Лимит обычно выделяется на месяц, причем не календарный, а начиная со дня подключения интернет-соединения Билайн.

Для начала проверьте, сколько трафика у Вас осталось. Если уже не осталось — Вам придется докупить дополнительный трафик и перезагрузить устройство.

Обычно  проблема отсутствия мобильного Интернета от Билайн устраняется после проверки по всем этим пунктам.

Если же и это не помогло, и интернета так и нет, то можете перезагрузить Ваше мобильное устройство. В 90% случаев это помогает.

Если проблему все-таки решить не получилось, придется Вам попробовать изменить настройки Вашего телефона самостоятельно, или же позвоните оператору Билайн, чтобы он проверил все данные SIM-карты или проконсультирует по вопросу настройки интернет-соединения от компании Билайн.

5 комментарии

  1. Привет Всем. На телефоне *SAMSUNG GT-E2152*-простой на кнопках 4 часа были танцы с бубном на Билайн после авто настроек. Оказалось ещё проще — шерстил *настройки* всё путём. Нажал *Сеть* всего 2 пункта: Автоматический поиск сети и Ручной. Нажал на Ручной — 5 секунд появились сети- Билайн — Теле 2 — Мегафон — МТС. Нажал на Билайн — внизу экрана надпись — Зарегистрирован в сети. Потом перешёл на Глобус (Интернет) нажал — Подключить интернет-ДА. И поехало. С Уважением.

  2. Добавлю свой опыт, только про планшет. Поменяла симку Билайн в планшете на новую. Прислали автонастройки. Все настроилось как будто. Авторизация симки прошла успешно. Перезагрузила, интернета нет. Баланс проверила, все нормально. Начала копаться в настройках, все нормально. И тут рещила зайти в VPN смотрю а там только ММС подключен а интернет нет. Переставила на интернет и заработало. Может кому поможет.

  3. ТРОЕ СУТОК НЕ РАБОТАЕТ ИНЕТ КОГДА НАЛАДИТСЯ РАБОТА+ВОЗВРАТ ФИНАНСОВ ЗА ОТКЛЮЧЕНИЕ

    • Аналогичная ситуация третьи сутки скорость не более 10,00КБ/с на 4Gтак и хочется телефон разбить…..

  4. билайн уже зеабал. интернет все хуже и хуже. суки зажравшиесяю

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>